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El nuevo CEO de Kohl planea traer de vuelta artículos populares para complacer a los clientes más viejos y aumentar las ventas.
Los clientes de Kohl están pidiendo a la nueva CEO Ashley Buchanan que invierta los cambios realizados por el ex CEO Tom Kingsbury, que alienó a los compradores de larga data y llevó a una disminución de las ventas.
Estos cambios incluyeron la eliminación de marcas de marca privada, joyas finas y tamaños de ropa pequeña para atraer a clientes más jóvenes.
Los planes de Kohl para reintroducir parte de la mercancía removida, con el objetivo de equilibrar las necesidades de los clientes existentes y nuevos.
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Kohl's new CEO plans to bring back popular items to please older customers and boost sales.