British Gas paga un vale de 60 libras esterlinas atrasado y un pago de buena voluntad de 75 libras esterlinas a un ex trabajador militar después de la presión de los medios de comunicación. British Gas pays overdue £60 voucher and £75 goodwill payment to ex-military worker after media pressure.

Un ex trabajador de las fuerzas armadas de 66 años se inscribió para un bono de 60 libras a través del esquema de descuento Blue Light de British Gas, pero no lo recibió después de seis meses, a pesar de la promesa de pago dentro de 120 días. A 66-year-old ex-armed forces worker signed up for a £60 voucher through British Gas's Blue Light Discount scheme but did not receive it after six months, despite the promise of payment within 120 days. Después de múltiples intentos de ponerse en contacto con el servicio al cliente y la intervención de los medios, British Gas le pagó el bono más un pago de £75. After multiple attempts to contact customer service and media intervention, British Gas paid him the voucher plus a goodwill payment of £75. La empresa pidió disculpas, pero no explicó el retraso. The company apologized but did not explain the delay.