Pakistan Railways reembolsa 21,5 millones de dólares a los pasajeros a lo largo de tres años debido a retrasos frecuentes. Pakistan Railways refunds $21.5 million to passengers over three years due to frequent delays.

Pakistan Railways ha reembolsado 380 millones de rupias a los pasajeros en los últimos tres años debido a los retrasos del tren, con los reembolsos más altos, 269 millones de rupias, ocurridos en 2022. Pakistan Railways has refunded Rs 380 million to passengers over the past three years due to train delays, with the highest refunds, Rs 269 million, occurring in 2022. El ministerio está trabajando para mejorar el servicio, informando a los pasajeros de los retrasos a través de SMS y ofreciendo reembolsos y comidas por retrasos significativos. The ministry is working to improve service, informing passengers of delays via SMS and offering refunds and meals for significant delays. A pesar de los costes y los beneficios medioambientales del sistema ferroviario, se enfrenta a retos de infraestructura, a diferencia de los sistemas modernos en Estados Unidos, China y Europa. Despite the rail system's cost and environmental benefits, it faces infrastructure challenges, unlike modern systems in the US, China, and Europe.