Los premios Whitt destacan la mala conducta financiera de HSBC, Optus y otros, costando millones a los consumidores.
Los Whitt Awards destacaron la mala conducta financiera en Australia, nombrando a HSBC como la "estafa de Wham-Bam-Thank-You del año" por no proteger a casi 950 clientes de los estafadores, resultando en $23 millones en pérdidas. Optus recibió el "Premio Rip-Off" por vender planes móviles en zonas sin recepción, dirigidos a grupos vulnerables. Los superfondos de la industria se enfrentaron a críticas por servicios deficientes y retrasos en la tramitación de reclamaciones. Virtical, un grupo de hospitalidad, fue citado por reclamar fraudulentamente más de 20 millones de dólares en reembolsos de GST. Estos premios exponen los fracasos de la industria financiera y su impacto en los consumidores.
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