La encuesta muestra que la mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes encuentran características de IA en teléfonos no muy valiosos o vale la pena costo adicional.
Datos de encuestas recientes de Sellcell indican que el 73% de iPhone y el 87% de los usuarios de Samsung encuentran que las funciones de IA en sus teléfonos inteligentes no son muy valiosas. A pesar de su prevalencia, herramientas de IA como Writing Tools y Circle to Search se utilizan, pero no se consideran cruciales. Sólo el 11,6% de los usuarios de iPhone y el 4% de los usuarios de Samsung están dispuestos a pagar extra por los servicios de IA. Los usuarios de iPhone son más propensos a considerar la IA importante a la hora de comprar un teléfono nuevo (47,6%) en comparación con los usuarios de Samsung (23,7%). A pesar de cierto interés, las características de IA no se ven como un rompe-acuerdo para la mayoría de los consumidores.