Madre se pierde el viaje de Navidad a Laponia después de que TUI considere su pasaporte inválido debido a una lágrima. Mother misses Christmas trip to Lapland after TUI deems her passport invalid due to a tear.

Claire Page, una madre de Bolton, canceló su viaje de Navidad a Laponia cuando el personal de TUI encontró una lágrima en su pasaporte, considerándolo inválido para viajar a pesar de su uso previo. Claire Page, a mother from Bolton, had her Christmas trip to Lapland canceled when TUI staff found a tear in her passport, deeming it invalid for travel despite previous use. La familia, planeando un viaje mágico con paseos en trineo de renos y una visita a Santa, se enfrentó a la angustia ya que Claire no podía unirse a ellos. The family, planning a magical trip with reindeer sleigh rides and a visit to Santa, faced heartbreak as Claire couldn't join them. El personal de TUI trató de ayudar, pero no pudo obtener permiso de inmigración finlandesa. TUI staff tried to help but couldn't secure permission from Finnish immigration. Claire tuvo que ver a su familia abordar el vuelo sin ella. Claire had to watch her family board the flight without her.