Los minoristas utilizan chatbots de IA para la asistencia de compras de vacaciones, aunque los problemas de exactitud persisten.

Los chatbots de IA están siendo utilizados por minoristas como Amazon, Walmart, Victoria's Secret e IKEA para mejorar las compras navideñas ofreciendo recomendaciones personalizadas de productos y asistencia. Estos chatbots utilizan IA para responder preguntas y comparar productos, pero a veces pueden proporcionar información incorrecta. Las empresas están trabajando para mejorar la tecnología para que sea más fiable y útil para los clientes.

Hace 3 meses
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