Rivian Automotive lidera en la satisfacción del cliente, pero ocupa el último lugar en fiabilidad entre los vehículos eléctricos. Rivian Automotive leads in customer satisfaction but ranks last in reliability among electric vehicles.

Rivian Automotive encabezó la lista de satisfacción de Consumer Reports con una tasa de aprobación de clientes del 86%, marcando el segundo año consecutivo en el primer lugar. Rivian Automotive topped Consumer Reports' satisfaction list with an 86% customer approval rate, marking the second consecutive year in the top spot. Sin embargo, en fiabilidad, Rivian ocupó el último lugar, con vehículos eléctricos experimentando un 42% más de problemas en comparación con los automóviles a gas, aunque esto es una mejora con respecto al año anterior. However, in reliability, Rivian ranked last, with electric vehicles experiencing 42% more issues compared to gas cars, though this is an improvement from the previous year. La compañía planea expandir su mercado con el crossover R2 SUV y R3 en el futuro. The company plans to expand its market with the R2 SUV and R3 crossover in the future.