National Rail proporciona reembolsos y compensación por los trenes retrasados o cancelados, simplificando las reclamaciones a través del plan de retardo de pago. National Rail provides refunds and compensation for delayed or canceled trains, simplifying claims through the Delay Repay scheme.

National Rail ofrece reembolsos y compensación para trenes retrasados o cancelados. National Rail offers refunds and compensation for delayed or canceled trains. Los pasajeros pueden obtener un reembolso sin cargos si optan por no viajar debido a un retraso o cancelación. Passengers can get a refund without fees if they choose not to travel due to a delay or cancellation. Para los retrasos, la compensación varía según la empresa y la duración del retraso. For delays, compensation varies by company and delay length. Algunas compañías de trenes ofrecen el registro en línea para reclamaciones futuras más rápidas. Some train companies offer online registration for quicker future claims. El régimen de retardo de pago simplifica las reclamaciones de indemnización en función de la duración del retraso, y la mayoría de las empresas ofrecen más de la indemnización mínima. The Delay Repay scheme simplifies compensation claims based on the delay duration, with most companies offering more than the minimum compensation.