Walmart lanza la aplicación Aira en tiendas estadounidenses para ayudar a los compradores ciegos con asistencia visual remota.
Walmart ha introducido la aplicación Aira en todas sus tiendas de EE.UU. para ayudar a los compradores ciegos y de baja visión. La aplicación conecta a los usuarios con intérpretes visuales profesionales que ayudan a navegar por la tienda, encontrar productos y localizar líneas de pago a través de un feed de vídeo. Esta iniciativa es parte de los esfuerzos de Walmart para mejorar la accesibilidad de las tiendas, incluyendo horarios de compras sensoriales y carritos de compras especiales. El servicio Aira es gratuito y tiene como objetivo apoyar la independencia de los clientes con deficiencias visuales, un grupo que incluye a más de 50 millones de estadounidenses con algún grado de pérdida de visión.
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