Joan Chapman, de 96 años, murió de hipotermia después de salir de su hogar de cuidados a través de una puerta sin llave; la investigación encontró fallas importantes. Joan Chapman, 96, died of hypothermia after leaving her care home through an unlocked door; inquest found major failings.

Joan Chapman, de 96 años, murió de hipotermia después de salir de Coombe End Court Care Home en Marlborough, a través de una puerta abierta a temperaturas frías. Joan Chapman, 96, died of hypothermia after leaving Coombe End Court Care Home in Marlborough, through an unlocked door in cold temperatures. Una investigación encontró que el hogar de atención, administrado por la Orden de St John Care Trust, tenía fallas significativas incluyendo no cerrar puertas, descuidar alarmas y capacitación deficiente del personal. An inquest found the care home, run by the Order of St John Care Trust, had significant failings including not locking doors, neglecting alarms, and poor staff training. Desde entonces, el fideicomiso ha introducido controles electrónicos, una mejor capacitación y nuevas medidas de seguridad. The trust has since introduced electronic checks, improved training, and new security measures.