ACCC demanda a Webjet por clientes supuestamente engañosos en los precios de los vuelos y reservas desde 2018 hasta 2024. ACCC sues Webjet for allegedly misleading customers on flight prices and bookings from 2018 to 2024.

La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) ha presentado una demanda contra el sitio Webjet de reservas de viajes en línea, alegando clientes engañosos sobre los precios de los vuelos y las reservas. The Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) has filed a lawsuit against online travel booking site Webjet, alleging misleading customers about flight prices and bookings. Webjet está acusado de no revelar honorarios obligatorios que van desde $34.90 a $54.90 y confirmar reservas sin asegurar vuelos con aerolíneas. Webjet is accused of not disclosing mandatory fees ranging from $34.90 to $54.90 and confirming bookings without actually securing flights with airlines. La conducta ocurrió entre 2018 y 2024, afectando a 382 reservas. The conduct occurred between 2018 and 2024, affecting 382 bookings. La ACCC solicita sanciones, declaraciones y reparación a los consumidores a través de la acción del Tribunal Federal. The ACCC seeks penalties, declarations, and consumer redress through the Federal Court action. Webjet afirma que ha mejorado las prácticas de divulgación de honorarios. Webjet claims it has improved fee disclosure practices.

November 27, 2024

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