Según Deloitte, la confianza de los consumidores en cómo las organizaciones manejan los datos personales ha disminuido significativamente debido a la IA y las violaciones de datos.
El informe del índice de privacidad 2024 de Deloitte muestra una disminución significativa de la confianza de los consumidores en la forma en que las organizaciones manejan la información personal, en gran parte debido a la IA y las violaciones de datos. Entre los 1.000 consumidores australianos, el 30% no confía en ninguna industria con sus datos, mientras que el 50% evita productos o servicios debido a solicitudes excesivas de datos. A pesar de esto, el 89% cree que la confianza puede ser recuperada. Deloitte recomienda mejorar las prácticas de IA y ADM y mejorar la transparencia para restablecer la confianza de los consumidores.
November 25, 2024
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