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El nuevo CEO de Starbucks se dirige al servicio de cuatro minutos en las ubicaciones del aeropuerto para reducir los tiempos de espera e impulsar las ventas.
El nuevo CEO de Starbucks, Brian Niccol, tiene como objetivo abordar los largos tiempos de espera y mejorar la experiencia de los clientes en las ubicaciones del aeropuerto para revertir las ventas decrecientes de la compañía.
Con el ajetreado período de viaje de Acción de Gracias que se acerca, Niccol planea reducir los tiempos de servicio a cuatro minutos para abordar el problema de las largas líneas y las tiendas concurridas.
Esta iniciativa podría mejorar las ventas y la reputación de la marca durante la temporada alta de viajes.
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Starbucks' new CEO targets four-minute service at airport locations to cut wait times and boost sales.