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Los hospitales de la Universidad de Oxford recibieron elogios por la atención a los pacientes, pero recibieron comentarios sobre cómo mejorar la comunicación sobre los tiempos de espera.
La Encuesta de Urgencias y Urgencias 2024, basada en la retroalimentación de 379 pacientes, elogió a Oxford University Hospitals NHS Foundation Trust (Ouh) por un tratamiento respetuoso y una buena comunicación, pero notó margen para mejorar la información a los pacientes sobre los tiempos de espera.
Ouh superó a otros fideicomisos en siete áreas, tuvo peores resultados en una, y coincidió con otros en 48.
La encuesta, realizada cada dos años, ayuda a la Comisión de Calidad de Cuidados y al Servicio Nacional de Salud de Inglaterra a evaluar la calidad de los servicios y las experiencias de los pacientes en entornos agudos.
Oxford University Hospitals received praise for patient care but got feedback on improving communication about waiting times.