El video de un hombre de destruir su scooter Ola sobre una alta factura de reparación activa el escrutinio del servicio y la calidad de la empresa.

Un video de un hombre destruyendo su scooter eléctrico Ola después de recibir una factura de reparación de 90 000 € se ha vuelto viral, llamando la atención sobre problemas con el servicio al cliente de la empresa y la calidad del producto. El incidente ha dado lugar a una investigación por parte de la Autoridad Central de Protección del Consumidor. El comediante Kunal Kamra ha criticado el servicio posventa de Ola Electric, publicando imágenes de scooters en un centro de servicio, mientras que la compañía afirma que el 99,1% de las quejas se han resuelto. El stock de Ola Electric ha caído un 56%, reflejando preocupaciones más amplias.

November 24, 2024
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