Nigeria lanza una campaña para educar a los viajeros sobre derechos, incluyendo aperitivos después de dos horas de retraso en el vuelo.
La Autoridad de Aviación Civil de Nigeria (NCAA) ha lanzado una campaña a nivel nacional para educar a los viajeros y a las compañías aéreas sobre sus derechos y responsabilidades. A partir de los principales aeropuertos, la campaña hace hincapié en el trato justo y el cumplimiento de las normas de aviación. Los pasajeros tienen derecho a aperitivos después de un retraso de 2 horas, reembolsos después de 3 horas, y alojamiento en hotel por retrasos superiores a 4 horas. La NCAA también insta a las compañías aéreas a comunicar rápidamente los retrasos a los pasajeros.
November 23, 2024
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