El Canadá busca aportaciones públicas para simplificar el cambio de proveedor de telecomunicaciones y reducir las tarifas ocultas. Canada seeks public input to simplify switching telecom providers and reduce hidden fees.

El regulador de las telecomunicaciones de Canadá, el CRTC, está buscando información pública sobre cambios para mejorar el control de los consumidores sobre sus servicios de Internet y móviles. Canada's telecom regulator, the CRTC, is seeking public input on changes to improve consumers' control over their internet and cellphone services. Las consultas, que duran hasta el 9 de enero de 2025, se centran en simplificar las notificaciones sobre las cancelaciones del plan, prohibir los honorarios por cambiar o cancelar los planes, e introducir opciones de autoservicio para los cambios en las cuentas. The consultations, running until January 9, 2025, focus on simplifying notifications about plan terminations, banning fees for changing or canceling plans, and introducing self-service options for account changes. El objetivo es hacer más fácil para los canadienses cambiar de proveedor y evitar cargos inesperados. The goal is to make it easier for Canadians to switch providers and avoid unexpected charges.

November 22, 2024

7 Artículos