Microsoft presenta agentes de IA para tareas de negocio, enfrentando críticas sobre la precisión y la seguridad. Microsoft unveils AI agents for business tasks, facing criticism over accuracy and security.

El CEO de Microsoft Satya Nadella anunció en la conferencia Ignite 2024 que la compañía está desarrollando "agentes" de IA capaces de realizar tareas autónomas, como revisar las devoluciones de clientes y examinar las facturas de envío. Microsoft CEO Satya Nadella announced at the Ignite 2024 conference that the company is developing AI "agents" capable of performing autonomous tasks, such as reviewing customer returns and examining shipping invoices. Estos agentes buscan superar las limitaciones de los grandes modelos lingüísticos actuales utilizados en los chatbots, que sobresalen en la escritura pero luchan con razonamientos complejos y planificación a largo plazo. These agents aim to overcome the limitations of current large language models used in chatbots, which excel at writing but struggle with complex reasoning and long-term planning. Mientras que Microsoft visualiza a estos agentes como herramientas transformadoras para las empresas, Marc Benioff, CEO de Salesforce, criticó el movimiento, cuestionando la precisión y la seguridad del asistente de inteligencia artificial de Microsoft, Copilot. While Microsoft envisions these agents as transformative tools for businesses, Salesforce CEO Marc Benioff criticized the move, questioning the accuracy and security of Microsoft's AI assistant, Copilot.