Ola Electric amplía la capacidad de servicio posventa en un 30%, sumando más de 50 centros de servicio y 500 técnicos.
Ola Electric, el principal fabricante de e-scooters de la India, está mejorando su servicio posventa al aumentar su capacidad en más del 30%, añadir más de 50 centros de servicio y contratar a 500 técnicos. Esta expansión aborda los atrasos debido a que la demanda excede la capacidad y apunta a un total de 1.000 centros para diciembre de 2024 bajo su campaña #Hyperservice. Además, el Departamento de Asuntos del Consumidor está investigando la afirmación de la empresa de resolver el 99% de las quejas de los clientes en medio del escepticismo público.
October 30, 2024
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