Evri y Yodel son las compañías de entrega de paquetes con la calificación más baja del Reino Unido, con un 67% de problemas con los clientes en los últimos seis meses. Evri and Yodel are the UK's lowest-rated parcel delivery companies, with 67% customer issues in the past six months.

El informe de monitoreo posterior de Ofcom revela que Evri y Yodel son las compañías de entrega de paquetes con la calificación más baja del Reino Unido, con el 67% de los clientes que informaron problemas en los últimos seis meses. Ofcom's Post Monitoring Report reveals that Evri and Yodel are the UK's lowest-rated parcel delivery companies, with 67% of customers reporting issues in the past six months. A pesar de la satisfacción general del 78%, las quejas comunes incluyen retrasos en la entrega y colocación inadecuada de paquetes. Despite 78% overall satisfaction, common complaints include delivery delays and improper parcel placement. Amazon y DHL ocuparon el lugar más alto para la satisfacción del cliente. Amazon and DHL ranked highest for customer satisfaction. Si bien Royal Mail mejoró su actuación postindustrial, sigue preocupando a los consumidores discapacitados que se enfrentan a problemas de entrega. While Royal Mail improved its performance post-industrial action, concerns remain for disabled consumers facing delivery challenges.

October 28, 2024

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