American Airlines fue multada con 50 millones de dólares por mal manejo de sillas de ruedas, asistencia a pasajeros discapacitados e incidentes resultantes (2019-2023).

El Departamento de Transporte de los Estados Unidos ha multado a American Airlines con $50 millones por manejar mal sillas de ruedas y no ayudar a los pasajeros con discapacidad desde 2019 hasta 2023. La investigación reveló prácticas inseguras e incidentes que causaron lesiones. American Airlines recibirá un crédito de $25 millones por mejoras y compensaciones. La aerolínea ha invertido más de 175 millones de dólares este año para mejorar los servicios, reduciendo las tasas de mal manejo en más del 20%.

October 23, 2024
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