Los hoteles Taj en Chennai eximieron tarifas para un huésped, D Prasanth Nair, quien acortó su estadía debido a las inundaciones.

Taj Hotels en Chennai, India, recibió un reconocimiento en las redes sociales por renunciar a los honorarios de un huésped, D Prasanth Nair, quien acortó su estancia debido a graves inundaciones. Nair comparó el enfoque comprensivo de Taj favorablemente con otro hotel que le cobraba por noches sin usar. El gesto destaca el compromiso de Taj con el servicio al cliente, ganando elogios por priorizar la compasión sobre el beneficio durante una crisis causada por las fuertes lluvias en la ciudad.

October 17, 2024
3 Artículos

Lecturas adicionales