Los hoteles Taj en Chennai eximieron tarifas para un huésped, D Prasanth Nair, quien acortó su estadía debido a las inundaciones. Taj Hotels in Chennai waived fees for a guest, D Prasanth Nair, who shortened his stay due to flooding.

Taj Hotels en Chennai, India, recibió un reconocimiento en las redes sociales por renunciar a los honorarios de un huésped, D Prasanth Nair, quien acortó su estancia debido a graves inundaciones. Taj Hotels in Chennai, India, received social media acclaim for waiving fees for a guest, D Prasanth Nair, who shortened his stay due to severe flooding. Nair comparó el enfoque comprensivo de Taj favorablemente con otro hotel que le cobraba por noches sin usar. Nair compared Taj's understanding approach favorably with another hotel that charged him for unused nights. El gesto destaca el compromiso de Taj con el servicio al cliente, ganando elogios por priorizar la compasión sobre el beneficio durante una crisis causada por las fuertes lluvias en la ciudad. The gesture highlights Taj's commitment to customer service, earning praise for prioritizing compassion over profit during a crisis caused by heavy rainfall in the city.