El 86% de las quejas de las pequeñas empresas australianas contra los gigantes tecnológicos Meta, Amazon y Uber, exigen un mayor apoyo. 86% rise in complaints by Australian small businesses against tech giants Meta, Amazon, and Uber, demand for enhanced support.

Las pequeñas empresas en Australia están pidiendo a los gigantes de la tecnología como Meta, Amazon y Uber para mejorar el apoyo en medio de un aumento significativo del 86% en las quejas en los últimos tres meses. Small businesses in Australia are calling on tech giants like Meta, Amazon, and Uber to enhance support amid a significant 86% rise in complaints over the past three months. Las cuestiones clave incluyen el hackeo de cuentas y resoluciones diferidas, causando tensión financiera y emocional. Key issues include account hacking and delayed resolutions, causing financial and emotional strain. El Defensor de las Pequeñas Empresas y las Empresas Familiares de Australia insta a que se estandaricen los procedimientos de solución de controversias y a que se establezcan contactos dedicados a la prestación de asistencia. The Australian Small Business and Family Enterprise Ombudsman urges standardized dispute resolution procedures and dedicated contacts for assistance. El gobierno también está ofreciendo programas de apoyo cibernético, incluyendo una iniciativa de $11 millones para reforzar la resiliencia. The government is also offering cyber support programs, including an $11 million initiative to bolster resilience.

October 13, 2024

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