TDCX Malasia honró por segunda vez con el premio Frost & Sullivan Company of the Year.
TDCX Malasia ha recibido por segunda vez el premio Frost & Sullivan Company of the Year, reconociendo su excelencia en la gestión de la experiencia del cliente. El Laboratorio de Innovación de la compañía ha desarrollado herramientas para analizar las interacciones de los clientes, mientras que su plataforma Acuity ofrece información en tiempo real para optimizar las operaciones y mejorar las experiencias. En 2023, TDCX Malasia registró un aumento del 8% en el número de clientes, lo que reforzó su compromiso con relaciones sólidas con los clientes y servicios impactantes.
October 08, 2024
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