La Autoridad de Aviación Civil de Nigeria presenta el Portal de Protección al Consumidor para abordar los problemas de vuelo y mejorar la transparencia.

La Autoridad de Aviación Civil de Nigeria (NCAA) ha introducido un portal de protección del consumidor para abordar los retrasos en los vuelos, las cancelaciones y otras cuestiones relativas a los pasajeros. Con 207 empleados en 23 aeropuertos, el portal facilita la presentación de quejas y supervisa el desempeño de las compañías aéreas. El ministro Festus Keyamo hizo hincapié en la necesidad de mejorar la protección del consumidor, instando a las partes interesadas a priorizar la satisfacción de los pasajeros. La iniciativa tiene por objeto aumentar la transparencia y la rendición de cuentas en el sector de la aviación de Nigeria.

September 19, 2024
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