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La Comisión de Comercio de Nueva Zelanda acusa a Jetstar por supuestas reclamaciones de indemnización engañosas durante Covid-19.
La Comisión de Comercio de Nueva Zelanda está presentando cargos contra Jetstar por supuestamente inducir a error a los clientes sobre los derechos de compensación por retrasos y cancelaciones de vuelos durante la pandemia de Covid-19.
La compañía aérea admitió errores en la tramitación de las reclamaciones y está cooperando con la investigación.
Los pasajeros tienen derecho a una compensación por los gastos incurridos debido a perturbaciones que están bajo el control de la compañía aérea.
Jetstar también se enfrenta a una demanda colectiva por no reembolsar los billetes de vuelo cancelados.
New Zealand's Commerce Commission charges Jetstar for alleged misleading compensation claims during Covid-19.