La Comisión de Comercio de Nueva Zelanda acusa a Jetstar por supuestas reclamaciones de indemnización engañosas durante Covid-19. New Zealand's Commerce Commission charges Jetstar for alleged misleading compensation claims during Covid-19.

La Comisión de Comercio de Nueva Zelanda está presentando cargos contra Jetstar por supuestamente inducir a error a los clientes sobre los derechos de compensación por retrasos y cancelaciones de vuelos durante la pandemia de Covid-19. New Zealand's Commerce Commission is filing charges against Jetstar for allegedly misleading customers about compensation rights for flight delays and cancellations during the Covid-19 pandemic. La compañía aérea admitió errores en la tramitación de las reclamaciones y está cooperando con la investigación. The airline admitted to errors in processing claims and is cooperating with the investigation. Los pasajeros tienen derecho a una compensación por los gastos incurridos debido a perturbaciones que están bajo el control de la compañía aérea. Passengers are entitled to compensation for expenses incurred due to disruptions within the airline's control. Jetstar también se enfrenta a una demanda colectiva por no reembolsar los billetes de vuelo cancelados. Jetstar is also facing a class action lawsuit for not refunding canceled flight tickets.

September 17, 2024

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