2024 ACSI para ordenadores personales: Apple conduce con 85, seguido por HP en 84 y Samsung en 82. 2024 ACSI for personal computers: Apple leads with 85, followed by HP at 84 and Samsung at 82.

En el American Customer Satisfaction Index (ACSI) de 2024 para ordenadores personales, Apple se ha convertido en el primer fabricante con una puntuación de 85, en comparación con 83 en 2023. In the 2024 American Customer Satisfaction Index (ACSI) for personal computers, Apple has emerged as the top manufacturer with a score of 85, up from 83 in 2023. HP sigue en segundo lugar a 84, mientras que Samsung cayó a 82. HP follows in second place at 84, while Samsung fell to 82. La satisfacción general aumentó de 80 a 81, impulsada por mejoras en la categoría de comprimidos. Overall satisfaction increased from 80 to 81, driven by improvements in the tablet category. La ACSI se basa en 13.113 encuestas de consumidores realizadas entre julio de 2023 y junio de 2024. The ACSI is based on 13,113 consumer surveys conducted between July 2023 and June 2024. Tanto Apple como Samsung compartieron el primer lugar en el estudio del servicio de telefonía inalámbrica, con 82 puntos. Both Apple and Samsung shared the top spot in the wireless phone service study, scoring 82.

September 17, 2024

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