El 66% de los consumidores estadounidenses buscan información más precisa de identificación de llamadas debido a las altas tasas de llamadas fraudulentas, lo que lleva al 69% a perder llamadas importantes.
Un estudio de Numeracle Inc. revela que el 66% de los consumidores estadounidenses buscan información de identificación de llamadas más precisa. Muchos informan que reciben llamadas de spam o estafa semanalmente, lo que lleva al escepticismo sobre los identificadores de llamadas: el 85% rara vez confía en ellos para números desconocidos. Esta desconfianza hace que el 69% pierda las llamadas importantes. El estudio hace hincapié en el impacto negativo en la percepción de la marca, en particular para los servicios financieros y las telecomunicaciones. La plataforma de gestión de identidad de entidad de Numeracle tiene como objetivo mejorar la precisión del identificador de llamadas.
September 12, 2024
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