MUSC Health implementa agente de IA Emily, impulsado por Amelia Patient Engagement, para el manejo de citas de pacientes y preguntas y respuestas no clínicas.

MUSC Health, un sistema de salud en Charleston, ha implementado un agente de IA llamado Emily, impulsado por la solución Amelia Patient Engagement de SoundHound AI. Emily ayuda a los pacientes a gestionar las citas y responder a preguntas no clínicas, mejorando la satisfacción del paciente y la eficiencia operativa. La solución Amelia Patient Engagement es compatible con HIPAA y aprovecha tecnologías avanzadas de IA conversacionales y generativas.

August 28, 2024
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