Health NZ Southern violó el consentimiento informado y las normas de mantenimiento de registros en la atención de cirugía espinal.
Health NZ Southern (anteriormente Southern DHB) violó el Código de los Derechos de los Consumidores de Servicios de Salud y Discapacidad en la prestación de atención a una mujer que necesitaba cirugías espinales. Entre las infracciones figuraban la falta de información suficiente y la obtención del consentimiento informado antes de administrar esteroides sin discusión. El Comisionado Adjunto de Salud y Discapacidad criticó el deficiente mantenimiento de los registros de la organización y recomendó una disculpa, un examen de la capacitación del personal de neurocirugía sobre el consentimiento informado y una mejora de las normas de mantenimiento de los registros.