La IA transforma las industrias de la hostelería y los viajes, mejorando la eficiencia y la personalización.

La IA está transformando las industrias de la hospitalidad y los viajes, mejorando la eficiencia operativa, las experiencias personalizadas y la asistencia digital. Empresas como Mercan Hotels y Swifty de Lufthansa están aprovechando la IA para la comunicación interna, el marketing y las experiencias de los huéspedes. Las soluciones impulsadas por IA optimizan el inventario de habitaciones, los itinerarios de viaje y mejoran la seguridad a través de la biometría facial. Se espera que la IA impulse ambas industrias hacia una mayor personalización y eficiencia, con la última encuesta de viajes al consumidor de Beyond revelando preferencias cambiantes por comodidades personalizadas, opciones ecológicas y dormitorios separados.

August 19, 2024
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