Health NZ violó el Código de los Derechos de los Consumidores de Servicios de Salud y Discapacidad al circuncidar a un hombre sin consentimiento durante una cita de telesalud.
Health NZ violó el Código de Salud y los Derechos de los Consumidores de Servicios de Discapacidad cuando un hombre, que sufría de balanitis xerotica obliterans, fue circuncidado sin su consentimiento. A pesar de ser informado sobre la posibilidad de la circuncisión durante una cita de telesalud, el hombre declaró explícitamente que no consintió en una circuncisión completa. El Comisionado de Salud y Discapacidad encontró que no se proporcionó información suficiente al paciente, falta de claridad sobre el alcance del procedimiento y procesos de comunicación ineficaces. Desde entonces, Health NZ ha hecho cambios en sus procesos de consentimiento y el comisionado recomendó una disculpa formal por escrito al hombre.