El 77% de los compradores en línea indios se preocupan por las violaciones de datos, pero el 75% todavía prefiere las compras en línea.

El 77% de los compradores en línea indios, según el informe EY Future Consumer Index, están preocupados por las violaciones de datos, y el 73% están preocupados por la exposición de información privada. A pesar de estos temores, el 61% realizó compras en línea basándose en las recomendaciones de la IA, mientras que el 78% prefirió el servicio de atención al cliente humano y el 84% compró productos basándose en las recomendaciones de los influencers.

August 06, 2024
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