El abogado de Delhi Mukund P Unny informa sobre el problema de intercambio de Amazon India, lo que genera preocupaciones sobre el posible fraude que involucra a supervisores y ejecutivos de entrega.
El abogado con sede en Delhi Mukund P Unny compartió una experiencia preocupante con Amazon India en las redes sociales, reportando un tema de intercambio para iPhone 15. Después de proporcionar la contraseña requerida de una sola vez (OTP) y el intercambio de su iPhone 13, el agente de entrega afirmó que el intercambio no fue final, lo que llevó a Unny a devolver el producto. Amazon Customer Care le informó que esperara hasta el 31 de julio para un reembolso, lo que provocó la especulación de una posible estafa que involucraba a supervisores de Amazon, ejecutivos de entrega, y otros. El post de Unny ha inspirado historias similares de otros que enfrentan problemas con el servicio al cliente y los procesos de intercambio de Amazon India.