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Continúa el debate sobre la pandemia de cuatro años: las aerolíneas impugnan las obligaciones de reembolso, citando la declaración de la CTA de 2020.
Cuatro años después de la pandemia, continúa el debate sobre si las aerolíneas deberían reembolsar a los pasajeros por vuelos cancelados, ya que las aerolíneas argumentan que no estaban obligadas a reembolsar a los clientes según una declaración de la Agencia Canadiense de Transporte (CTA) de 2020.
A pesar de que muchas aerolíneas otorgaron créditos de viaje durante la pandemia, algunos canadienses todavía enfrentan el rechazo de solicitudes de reembolso de larga data.
Un proceso de quejas lento y opaco ha exacerbado el problema.
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4-year-old pandemic debate ongoing: airlines contest refund obligations, citing 2020 CTA statement.