El Tesoro asigna 51 millones de libras esterlinas al personal de HMRC para gestionar las llamadas telefónicas, revirtiendo el plan de cerrar las líneas telefónicas de autoevaluación. Treasury allocates £51m for HMRC staff to handle phone calls, reversing plan to close self-assessment phonelines.

El Tesoro proporciona £51 millones en fondos adicionales para que el personal de HMRC maneje más llamadas y ayude a más personas por teléfono, después de haber planeado previamente cerrar las líneas telefónicas de autoevaluación y ofrecer un servicio digital únicamente. Treasury provides £51m in additional funding for HMRC staff to handle more calls and help more people on the phone, after previously planning to close self-assessment phonelines and offer a digital service only. La decisión se produjo tras la protesta de varias organizaciones. The decision came following an outcry from various organisations. El secretario financiero del Tesoro, Nigel Huddleston, dijo que está "plenamente comprometido" a proporcionar a HMRC los recursos necesarios para satisfacer las necesidades de los clientes. Financial Secretary to the Treasury, Nigel Huddleston, said he is "fully committed" to providing HMRC with the necessary resources to meet customer needs.

May 13, 2024

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