Qantas admite haber engañado a los clientes.
Qantas admite haber engañado a los consumidores acerca de los "vuelos fantasma" sin pasajeros con fines de licencia y capacitación. La aerolínea compensará a los clientes afectados: 225 dólares por menos del 40% de carga de pasajeros, 450 dólares por menos del 10% de carga. Esta medida tiene como objetivo abordar las preocupaciones y mantener la confianza de los consumidores. El acuerdo de multa original con ACCC fue cancelado, generando incertidumbre sobre el pago final.
May 06, 2024
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