Air India establece cinco centros de contacto globales para atención al cliente.

Air India ha puesto en funcionamiento cinco nuevos centros de contacto en El Cairo, Kuala Lumpur, Mumbai, Noida y Bengaluru para ayudar a los clientes de todo el mundo. La aerolínea propiedad de Tata Group se ha asociado con Concentrix para servicios premium y con iEnergizer para consultas nacionales. Las iniciativas recientes incluyen un mostrador premium para viajeros frecuentes premium, huéspedes de negocios y de primera clase, y un mostrador de gestión de quejas las 24 horas, los 7 días de la semana para brindar soporte las 24 horas.

April 12, 2024
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