En 2022, las quejas de los consumidores surcoreanos contra AliExpress casi se triplicaron, principalmente en relación con la calidad del producto, las entregas y los problemas de seguimiento. 2022 saw South Korean consumer complaints against AliExpress nearly triple, primarily regarding product quality, deliveries, and tracking issues.

En 2022, las quejas de los consumidores de Corea del Sur contra la plataforma de comercio electrónico AliExpress de Alibaba casi se triplicaron, con 673 quejas en comparación con 228 en 2021. 2022 saw South Korea's consumer complaints against Alibaba's e-commerce platform AliExpress nearly triple, with 673 complaints compared to 228 in 2021. Los principales problemas incluyeron la calidad del producto, retrasos o falta de entrega, entregas erróneas y falta de información de seguimiento. Major issues included product quality, late/non-deliveries, misdeliveries, and lack of tracking info. Los grupos de derechos del consumidor instan al gobierno a regular las empresas multinacionales, y la KCS, dependiente de la Comisión de Comercio Justo de Corea, está discutiendo una línea directa con AliExpress para resolver quejas. Consumer rights groups urge the govt to regulate multinational companies, and the KCS, under the Korea Fair Trade Commission, is discussing a hotline with AliExpress to resolve complaints.