Una pareja galesa recibe facturas de gas de Scottish Power, a pesar de utilizar EDF, que confirmó su condición de proveedor único; Scottish Power se disculpa, cancela la cuenta y paga un pago de buena voluntad.
Una pareja galesa se enfrentaba a facturas de gas de 3.400 libras esterlinas y visitas de alguaciles de Scottish Power, a pesar de no tener una cuenta en la empresa. Se mudaron a una nueva casa en marzo y utilizaron a EDF como proveedor, pero comenzaron a recibir facturas de Scottish Power. El Defensor del Pueblo de la Energía confirmó a EDF como el único proveedor y, desde entonces, Scottish Power se disculpó, canceló la cuenta y pagó un pago de buena voluntad a la pareja.
March 27, 2024
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