El CBN instruye a los bancos a notificar a los clientes sobre las obligaciones pendientes antes del cobro de deudas, haciendo cumplir la transparencia, la cortesía y la equidad.
El Banco Central de Nigeria (CBN) ha ordenado a los bancos que proporcionen a los clientes avisos de obligaciones pendientes antes de comenzar el cobro de deudas. Esta medida tiene como objetivo garantizar que el proceso de recuperación de la deuda sea transparente, cortés y justo. El CBN publicó un documento titulado "Regulaciones revisadas de protección al consumidor" para describir los derechos de los consumidores y mejorar el acceso a los servicios financieros. Las directrices también exigen que las ejecuciones hipotecarias se inicien sólo como último recurso después de que otras opciones de recuperación hayan fracasado.
February 09, 2024
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