Numeric UPS lanzó un Centro de Excelencia para el Cliente digitalizado 24 horas al día, 7 días a la semana en Chennai con VRA y monitoreo remoto, alineado con su enfoque en infraestructura digital para servicios ininterrumpidos al cliente.
Numeric UPS, un fabricante líder de soluciones de respaldo de energía, ha lanzado un Centro de Excelencia para el Cliente digitalizado 24 horas al día, 7 días a la semana. Esta iniciativa tiene como objetivo mejorar la experiencia del cliente y el marco de soporte mediante la incorporación de tecnologías avanzadas como Virtual Remote Assistant (VRA) y Remote Monitoring. El centro está ubicado en Chennai y es una extensión de la promesa SWAT de Numeric, que simboliza su compromiso de brindar soluciones integrales de extremo a extremo para sus clientes. Este lanzamiento se alinea con el enfoque de Numeric UPS en amplificar su infraestructura digital para satisfacer las necesidades cambiantes de un mundo conectado y garantizar la continuidad comercial ininterrumpida para sus clientes.