Ryanair cobró a una madre £ 55 por una maleta grande que se consideró demasiado grande en el aeropuerto de Budapest. Ryanair charged a mother £55 for a large suitcase deemed too big at Budapest Airport.

Una madre de Birmingham dice que fue humillada en el aeropuerto de Budapest después de que el personal de Ryanair le cobró £ 55 para revisar la maleta de su hija de siete años, alegando que excedió los límites de tamaño. A Birmingham mother says she was humiliated at Budapest Airport after Ryanair staff charged her £55 to check her seven-year-old daughter’s hardshell suitcase, claiming it exceeded size limits. Luana Botas argumentó que la bolsa cumplía con la franquicia de la aerolínea para los casos tipo Trunki, pero la compañía aérea confirmó que la maleta superaba las dimensiones permitidas y que el agente de la puerta aplicó correctamente la tarifa. Luana Botas argued the bag met the airline’s allowance for Trunki-style cases, but the airline confirmed the bag was over the permitted dimensions and that the gate agent correctly applied the fee.